Директор по работе с клиентами в брендинговом агентстве Пирс 5 Елена Крымская провела мастер-класс для студентов колледжей маркетинга и журналистики.

Эксперт рассказала о брендинге и о том, как распределяются задачи между разными отделами агентства.

Среди партнеров компании Пирс 5 – «СБЕР», ADAMAS, P&G, «Лента», «Зотов», S7Airlines, «Газпром нефть» и многие другие. В Пирс 5 начинали карьеру выпускники колледжа маркетинга и креативных коммуникаций МКИК Ксения Слукина и Камал Алиев.

Елена рассказала об услугах, которые предоставляет агентство Пирс 5 брендам. Прежде всего, это построение стратегии бренда, то есть определение смысла существования бренда и его влияния на всю деятельность компании. На этом этапе происходит сегментация целевой аудитории, выстраивается позиционирование, определяется трекинг и KPI развития бренда.

Другая услуга – работа с идентичностью бренда. В неё входит создание активов на визуальном, вербальном и звуковом уровнях. Елена рассказала о нейминге, разработке фирменного стиля, вербальной идентичности бренда и других этапах, позволяющих усилить бренд и сделать его узнаваемым.

В Пирс 5 эксперты также работают над созданием целостного опыта бренда на физическом, цифровом и личном уровнях взаимодействия. В эту услугу входит дизайн пространств, разработка систем навигации, создание цифровой и интерактивной среды, налаживание сервиса и другие важные составляющие.

Студенты колледжей маркетинга и журналистики МКИК узнали также о брендинге культуры – формировании культуры компании и опыта сотрудников, которые делают обещание бренда реальностью.

Елена Крымская рассказала о том, как устроено брендинговое агентство и какие отделы отвечают за ключевые услуги для клиентов. Она рассказала о стратегическом и креативном отделах, а также об отделе по работе с клиентами и о бэк офисе, куда входят бухгалтеры и юристы. Елена также подчеркнула роль партнеров, консультантов и специалистов на фрилансе.

Студенты МКИК узнали много интересных и ценных подробностей, а также получили представление о возможных путях развития карьеры в брендинговых и рекламных агентствах. Встречи со специалистами проходят регулярно и дают ребятам возможность получить знания из первых уст, а также задать свои вопросы экспертам напрямую.

Фотографии: Василиса Петрова